למה האיכות אצלנו לא נתונה למשא ומתן

Outletiko קיים בשביל דבר אחד: להביא מוצרי מותג אמיתיים ואיכותיים לאנשים, במחיר שאינו מגוחך.

רק מותגים אמיתיים. לעולם לא חיקוי.

כל מה שאנחנו מוכרים הוא מלאי מותג מקורי. אנחנו קונים ממחזיקי מלאי מוסמכים — לא מסוחרי שוק אפור, לא מזירות מכירה שאי אפשר לאמת, ולעולם לא העתק. אם אנחנו לא מצליחים לקבוע מאיפה פריט הגיע, הוא לא עולה לאתר.

מה בדיוק אתם מקבלים

נעליים, תיקים ואקססוריז נשלחים חדשים ולא נלבשו, באריזה המקורית. חלק מקו הריהוט נקנה כעודפי מלאי מלידל גרמניה; הספק מצהיר שמדובר בעודפי מלאי חדשים, ואנחנו אומרים את זה במקום להשמיט את זה.

כל פריט שאינו חדש באריזה מקורית נושא את העובדה הזאת בעמוד המוצר שלו — בטקסט, לא בהערת שוליים — וגם תיאור של הפגם, אם יש. זו לא אדיבות מצידנו: סעיף 2(א)(15) לחוק הגנת הצרכן הופך הצהרת מצב שקרית או חסרה לעבירה פלילית, ואנחנו לא מתקרבים לשם.

אותו מוצר, מחיר הוגן

לפני שאנחנו קובעים מחיר אנחנו בודקים בכמה אותו מותג נמכר אצל קמעונאים באירופה, ויורדים מתחת לזול שביניהם. המחיר המחוק שליד כל מוצר הוא המחיר הקטלוגי של המותג — מספר אמיתי, ולא מספר שהמצאנו כדי שההנחה תיראה גדולה יותר. בישראל כמעט שום פריט כאן לא נמכר לפני כן, ולכן אנחנו קוראים לו "מחיר קטלוגי" ולא "במקום".

לא מתאים? מחזירים

30 יום להחזיר כל דבר, ואם התקלה אצלנו — המשלוח חזרה עלינו. עדיף לנו לקבל פריט בחזרה מאשר שתישארו עם משהו שאתם לא מרוצים ממנו.